„kevin.“ perpus sumažino „Decathlon“ paliktų krepšelių skaičių

„Decathlon“ yra prancūzų sporto prekių tinklas, turintis daugiau kaip 1 700 parduotuvių 60 Europos, Šiaurės ir Pietų Amerikos, Afrikos ir Azijos šalių. Šiuo metu tai didžiausias sporto prekių mažmeninės prekybos tinklas pasaulyje.

Be daugybės fizinių parduotuvių, „Decathlon“ turi ir internetinę parduotuvę, kurioje apsipirkti galima iš įvairių pasaulio šalių. Internetinėje parduotuvėje klientams siūlomas daugiau kaip 15 000 prekių asortimentas, skirtas daugiau kaip 80 sporto šakų.

„Decathlon“ iššūkis

Kai el. prekybos paslaugos yra teikiamos klientams iš viso pasaulio, susiduriama su daugybe sunkumų surenkant įmokas. Būtina užtikrinti, kad bendrovės veikla atitiktų daugybę įvairių reikalavimų, kad mokėjimai būtų priimami skirtingomis valiutomis ir kad klientams būtų pasiūlyti patogiausi mokėjimo būdai – o tai tėra vos keli iššūkių, su kuriais tenka susidurti, pavyzdžiai. Verčiantis bet kokia veikla taip pat svarbu optimizuoti atsiskaitymo procesą ir mokėjimų lango dizainą, nes tai gali padėti padidinti konversijų rodiklį daugiau kaip 35 proc.

Per pandemiją bendrovės „Decathlon“ prekybos internetu apimtys gerokai išaugo. 2019 m. prekybos internetu apyvartos dalis buvo 8 proc., o 2020 m. ji padidėjo daugiau nei dvigubai ir pasiekė 19 proc. Prekybos internetu apyvarta padidėjo beveik visose šalyse, kuriose „Decathlon“ vykdo savo veiklą, o Jungtinėje Karalystėje ji šoktelėjo net 122,4 proc.

„Decathlon“ yra viena žinomiausių sporto prekių tiekėjų pasaulyje. Prekybos internetu apimtims sparčiai augant, bendrovei reikėjo įdiegti klientų lūkesčius tenkinantį atsiskaitymo sprendimą. Tuo pat metu buvo svarbu atsižvelgti ir į tai, kad bendrovė kasdien apdoroja daugybę pardavimo operacijų, todėl mokėti dideles sumas už kiekvieną jų paprasčiausiai nebuvo efektyvu.

Kaip „kevin.“ padėjo bendrovei „Decathlon“?

Nuo 2021 m. balandžio mėn. internetinės parduotuvės „Decathlon“ klientai Lietuvoje gali naudotis sklandžiai veikiančiu mokėjimo sprendimu, kurį pateikė „kevin.“. Bendradarbiaudama su „kevin.“, bendrovė „Decathlon“ pasiekė puikių rezultatų, o tų pačių metų rugsėjį šią mokėjimų infrastruktūrą įdiegė ir bendrovės padalinys Latvijoje.

„kevin.“ padeda išvengti visų nereikalingų mokėjimo tarpininkų ir taip gerokai sumažinti operacijų sąnaudas. Bendrovės „Decathlon“ padalinio Lietuvoje El. prekybos skyriaus vadovas Algirdas Solominas sako: „kevin.“ sumažino mūsų komisinių sąnaudas apie 95 proc. Be to, jie mūsų klientams pasiūlė daugiau skirtingų mokėjimo galimybių.“

Įdiegus „kevin.“ pasiūlytą naująją įmokų surinkimo galimybę, bendrovės „Decathlon“ padalinio Lietuvoje internetinėje parduotuvėje paliktų krepšelių gerokai sumažėjo, o sėkmingų mokėjimų – padaugėjo. A. Solominas teigia: „Mes pastebėjome, kad smarkiai sumažėjo pradėtų, bet neužbaigtų mokėjimų. Neužbaigtų mokėjimų sumažėjo beveik 50 proc.“

Be kita ko, „Decathlon“ labai vertina tai, kad „kevin.“ teikia paslaugas už sąžiningas kainas, palyginti su kitais mokėjimų infrastruktūros teikėjais, ir itin rūpinasi savo klientais.

Naudokitės „kevin.“ paslaugomis ir pagerinkite savo konversijų rodiklius

Pradėjusi bendradarbiauti su „kevin.“, bendrovė „Decathlon“ gerokai sumažino operacijų sąnaudas, savo klientams pasiūlė naujų atsiskaitymo galimybių, o jos sėkmingai įvykdyti mokėjimai išaugo 50 proc. „kevin.“ siūlomą mokėjimų infrastruktūrą ši bendrovė jau įdiegė dviejose šalyse – Lietuvoje ir Latvijoje.

Naudodamiesi „kevin.“ paslaugomis, Jūs taip pat galite padidinti sėkmingai užbaigtų mokėjimų skaičių ir sumažinti patiriamas operacijų sąnaudas. Džiaugiamės galėdami teikti paslaugas įvairios apimties prekių ženklams. Nesvarbu, kokio dydžio Jūsų verslas – nedidelė įmonė ar pasaulinio garso el. prekybos milžinė – „kevin.“ gali tinkamai atliepti Jūsų poreikius ir padėti padidinti konversijų rodiklius.

Mūsų svarbiausias uždavinys – teikti mokėjimų infrastruktūrą už sąžiningą kainą ir padėti atsisakyti neekonomiškų mokėjimo būdų. Norite savo klientams pasiūlyti patogų atsiskaitymo procesą ir sumažinti patiriamas operacijų sąnaudas? Susisiekite su mumis!