ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Last Updated: 2023-11-08
- 01. Cieľ zásad ochrany osobných údajov a ich uplatňovanie
- 02. Kontaktné informácie
- 03. Typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a spôsob ich získavania
- 04. Ako používame vaše osobné údaje a prečo ich uchovávame
- 05. S kým môžeme zdieľať vaše osobné údaje
- 06. Ako ukladáme vaše osobné údaje
- 07. Aké sú vaše práva
- 08. Poskytovanie platobnej iniciačnej služby
- 09. Poskytovanie služby informovania o účte
- 10. Uplatňovanie zásady „Poznaj svojho klienta“ a prevencia prania špinavých peňazí a financovania terorizmu
- 11. Spracúvanie osobných údajov na účely náboru
- 12. Priamy marketing
- 13. Súbory cookie
- 14. Revízia zásad ochrany osobných údajov
1. Cieľ zásad ochrany osobných údajov a ich uplatňovanie
Spoločnosť Kevin EU, UAB (ďalej len „Spoločnosť“ alebo „my“) si váži vašu dôveru a zaväzuje sa zabezpečiť riadnu ochranu vašich osobných údajov. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa spracúvať a chrániť vaše osobné údaje spravodlivým a zákonným spôsobom, v súlade s platnými právnymi požiadavkami Európskej únie (všeobecné nariadenie o ochrane údajov 2016/679) (ďalej len „GDPR“) a Litovskej republiky. Definície použité v týchto Zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam, ako je stanovené v GDPR.
V týchto Zásadách ochrany osobných údajov opisujeme, aké osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame o osobách, ktoré využívajú našu platobnú iniciačnú službu, služby informovania o účtoch, klientoch a ich zástupcoch, osobách, ktoré súhlasili so zasielaním priamych marketingových správ, uchádzačoch o voľné pracovné miesto. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj na iné účely, ako sú uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. V takom prípade vám poskytneme samostatné vyhlásenie o ochrane osobných údajov, v ktorom vás budeme informovať o takomto spracúvaní.
Poznámka: Ďalšie informácie môžu byť uvedené v Zmluvných podmienkach, zmluvách a iných dokumentoch, ktoré vám poskytneme.
2. Kontaktné informácie
Spoločnosť môžete kontaktovať e-mailom na adrese info@kevin.eu alebo poštou na adrese Lvivo str. 25-104, LT-09320 Vilnius, Litovská republika.
Ak sa chcete dozvedieť, ako spracúvame vaše osobné údaje, alebo ak si želáte uplatniť niektoré z vašich práv ako dotknutej osoby, obráťte sa na našu osobu zodpovednú za ochranu údajov prostredníctvom e-mailu privacy@kevin.eu.
3. Typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a spôsob ich získavania
Zhromažďujeme a spracúvame tieto kategórie osobných údajov:
- Osobné identifikátory, kontakty a iné charakteristiky (napríklad meno, priezvisko, osobné identifikačné číslo, dátum narodenia, údaje z osobných dokladov, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, údaje o krajine pobytu a/alebo štátnej príslušnosti, zvolený komunikačný jazyk).
- Finančné údaje (napríklad údaje o bankovom účte, ako je číslo bankového účtu, zostatok, názov banky, kód meny, jedinečný identifikátor účtu; informácie o transakcii, ako je dátum (dátum zaúčtovania a dátum pripísania alebo odpísania), suma, kód meny, banka, meno platiteľa/príjemcu platby, opis platby, jedinečný identifikátor transakcie).
- Údaje súvisiace s hodnotením spoľahlivosti a výkonnosti zákazníka (napr. údaje o finančných transakciách; údaje, ktoré sú potrebné na to, aby spoločnosť mohla uplatňovať potrebné opatrenia v oblasti prevencie prania špinavých peňazí a financovania terorizmu a zabezpečiť vykonávanie medzinárodných sankcií).
- Údaje získané a/alebo vytvorené v súlade s požiadavkami platnej legislatívy (napríklad údaje, ktoré musí Spoločnosť poskytnúť subjektom verejného sektora, ako sú správcovia dane, súdy, iné orgány dohľadu alebo orgány činné v trestnom konaní).
- Údaje zhromaždené pomocou komunikačných a iných technických prostriedkov (napr. údaje uvedené vo vašich správach, e-mailoch; údaje zhromaždené pomocou našich služieb; údaje o zariadeniach, ktoré používate).
- Údaje o zvyklostiach, prioritách a spokojnosti so službami (napríklad údaje o vašej aktivite pri používaní služieb, vaša spätná väzba na služby).
- Údaje o vzťahoch s právnickými osobami – údaje, ktoré poskytujú naši klienti alebo ktoré získavame z verejných registrov alebo od tretích strán – poskytovateľov služieb pri uzatváraní a plnení zmlúv v mene právnickej osoby.
- Osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje o tom, či je klient politicky exponovanou osobou). V niektorých prípadoch musí spoločnosť v súlade s požiadavkami právnych predpisov spracúvať osobitné kategórie osobných údajov, napríklad údaje o politicky exponovaných osobách sa spracúvajú na účely predchádzania praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu. Spracúvanie osobitných kategórií osobných údajov môže byť založené aj na potrebe uplatnenia alebo výkonu právnych nárokov.
Osobné údaje o vás zhromažďujeme priamo od vás, aby sme mohli iniciovať platbu za tovar alebo služby, získať informácie o bankových účtoch, keď s nami uzavriete zmluvu alebo keď zastupujete inú osobu, keď pošlete svoj životopis, ako aj ďalšie informácie súvisiace s náborom, keď podávate žiadosti atď. Osobné údaje môžete vytvoriť aj tak, že použijete naše platobné iniciačné služby a/alebo služby informovania o účte (ďalej len „služby“) alebo s nami budete komunikovať e-mailom alebo inými komunikačnými prostriedkami. Informácie o vás môžeme zhromažďovať aj nepriamo od tretích strán (napríklad od vašej banky alebo obchodníka, od ktorého nakupujete tovar alebo služby), ak ste dali výslovný súhlas na to, aby boli vaše údaje prenesené do spoločnosti na účely iniciovania platby a/alebo prijatia informácií o bankovom účte. Vaše osobné údaje môžu byť získané aj nepriamo od iných organizácií (napr. LinkedIn), ak ste výslovne súhlasili s prenosom vašich údajov, z osobitných registrov a informačných systémov, ako aj zo zdrojov ako je Rada štátneho fondu sociálneho poistenia atď.
4. Ako používame vaše osobné údaje a prečo ich uchovávame
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely a na základe týchto právnych základov:
(a) Váš súhlas. V určitých prípadoch vás môžeme požiadať o súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov. Takáto žiadosť bude obsahovať informácie o činnostiach spracúvania osobných údajov, na ktoré sa žiada váš súhlas. Môžeme vás napríklad požiadať o súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov na účely: priameho marketingu, náboru na voľné pracovné pozície v našej spoločnosti, správy našich účtov na sociálnych sieťach, organizovania podujatí (workshopov, seminárov atď.) alebo vybavovania vašich otázok. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že budete kontaktovať našu osobu zodpovednú za ochranu údajov prostredníctvom e-mailu uvedeného v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov.
(b) Máme zmluvnú povinnosť. Hlavným účelom spracúvania osobných údajov, ktoré vykonávame, je uzatváranie, plnenie a správa zmlúv s našimi klientmi. Môže ísť o spracúvanie osobných údajov na účely: vykonania úkonov na žiadosť klienta pred uzavretím zmluvy, uzavretia, plnenia alebo ukončenia zmluvy s klientom; poskytovania Služieb; vybavovania otázok, žiadostí, reklamácií predložených klientmi (ich zástupcami).
(c) Máme právnu povinnosť. V niektorých prípadoch musíme spracúvať osobné údaje, aby sme zabezpečili plnenie právnych povinností, ktoré sa na spoločnosť vzťahujú v súlade s platnými právnymi predpismi. To môže zahŕňať spracúvanie osobných údajov na účely: výberu kandidátov na manažérske pozície; vybavovania pohľadávok predložených klientmi (ich zástupcami); kontroly a overovania totožnosti klientov (ich zástupcov); predchádzania, odhaľovania, vyšetrovania a oznamovania možných činností súvisiacich s praním špinavých peňazí alebo financovaním terorizmu; plnenia požiadaviek právnych predpisov upravujúcich poskytovanie Služieb; vykonávania interných vyšetrovaní a udalostí súvisiacich s operačným rizikom; plnenia ďalších právnych požiadaviek v súlade s platnými právnymi predpismi v oblastiach, ako je predchádzanie praniu špinavých peňazí alebo financovaniu terorizmu, presadzovanie sankcií, platobné služby, účtovníctvo, dane, ochrana osobných údajov, správa a riadenie Spoločnosti a uplatňovanie práv akcionárov.
(d) Máme oprávnený záujem. Takéto spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné z dôvodu oprávnených záujmov spoločnosti, ktoré sú vyvážené záujmami a právami klienta (ako dotknutej osoby). Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na základe nášho oprávneného záujmu, napríklad na účely: náboru na voľnú pracovnú pozíciu v našej spoločnosti; spracúvania osobných údajov účastníkov platobného styku na účely poskytovania platobnej iniciačnej služby a/alebo služby informovania o účte klienta; spracúvania osobných údajov zástupcov zmluvných strán pri vykonávaní úkonov na žiadosť zmluvnej strany pred uzatvorením zmluvy, uzatvorením, plnením alebo ukončením zmluvy; predchádzania a vyšetrovania neoprávneného používania služieb spoločnosti alebo narušenia služieb vrátane vykonávania potrebných bezpečnostných opatrení; predchádzanie podvodom; uplatňovania, vymáhania, obhajoby alebo postúpenia právnych nárokov a uchovávanie informácií na tento účel; posudzovania možnosti prevodu podniku Spoločnosti alebo jeho časti alebo získania finančných prostriedkov na činnosť Spoločnosti; archivácie spisov Spoločnosti; vykonávania nástupu klientov a riadenia výkonnosti, riadenia incidentov produktov/služieb Spoločnosti na účely udržiavania, skúmania, rozvoja a zlepšovania činností, produktov, služieb Spoločnosti; monitorovanie ukazovateľov výkonnosti Spoločnosti a finančného plánovania.
5. S kým môžeme zdieľať vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami (ďalej len „príjemcovia údajov“), aby sme zabezpečili poskytovanie našich služieb alebo v iných prípadoch, ak je to potrebné. Nezverejňujeme viac osobných údajov, ako je potrebné na konkrétny účel spracúvania osobných údajov.
Príjemcovia údajov môžu spracúvať osobné údaje ako prevádzkovatelia a/alebo sprostredkovatelia. Ak príjemca údajov spracúva vaše osobné údaje ako prevádzkovateľ, je zodpovedný za informovanie dotknutých osôb o prebiehajúcom spracúvaní osobných údajov. V takýchto prípadoch by ste mali kontaktovať tohto príjemcu údajov v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov týmto príjemcom údajov.
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť týmto príjemcom údajov:
- Štátne inštitúcie a iné osoby, ktoré plnia funkcie, ktoré im boli zverené zákonom (napríklad orgány dohľadu, daňová správa, orgány presadzovania práva, súdni úradníci, notári, súdy, inštitúcie mimosúdneho riešenia sporov).
- Iné finančné inštitúcie, ak máme právnu povinnosť poskytnúť prístup k vašim osobným údajom takémuto poskytovateľovi finančných služieb (napr. vašej banke).
- Účastníci platieb a/alebo strany zapojené do vnútroštátnych a európskych platieb (napr. obchodník, od ktorého kupujete tovar alebo služby).
- Tretie strany, ktoré spravujú databázy a registre (napr. register obyvateľov, register právnických osôb atď.) alebo sprostredkúvajú poskytovanie osobných údajov z takýchto databáz a registrov.
- Osoby a spoločnosti, ktoré s nami konzultujú finančné a právne otázky, vykonávajú audit spoločnosti alebo nám poskytujú iné služby.
- Iné osoby súvisiace s poskytovaním služieb spoločnosti, ako sú poskytovatelia IT, cloud computingu, hostingu, telekomunikačných služieb, archivácie, poštových služieb.
- Osoby a spoločnosti, ktoré sa podieľajú na procese posudzovania možnosti prevodu podniku alebo časti podniku spoločnosti alebo získania finančných prostriedkov na činnosť spoločnosti (napríklad potenciálni kupujúci/investori, audítori, právnici).
Ak my sami alebo prostredníctvom poskytovateľov služieb prenášame vaše osobné údaje do krajín mimo EÚ/EHP, dodržiavame príslušné požiadavky GDPR (čl. 44 a nasl.) a zaväzujeme našich poskytovateľov služieb, aby tieto predpisy dodržiavali. Preto vaše údaje prenášame do krajín mimo EÚ/EHP len pri zabezpečení úrovne zabezpečenia podľa GDPR. Túto úroveň zabezpečenia zabezpečuje predovšetkým rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti. Ak v súvislosti s konkrétnou krajinou neexistuje rozhodnutie Komisie EÚ o primeranosti, zabezpečíme riadnu ochranu vašich práv a slobôd uzavretím príslušných dohôd o prenose údajov, ktoré obsahujú štandardné zmluvné doložky EÚ alebo iné povolené doložky o ochrane údajov. V ostatných prípadoch môžeme údaje prenášať na základe vášho výslovného súhlasu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že budete kontaktovať našu osobu zodpovednú za ochranu údajov prostredníctvom e-mailu uvedeného v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov.
Osobné údaje sa môžu prenášať do krajín mimo EÚ/EHP, ak napríklad:
- je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na splnenie vašich požiadaviek;
- uskutočňuje sa to ako súčasť plnenia zmluvy, ak ide o poskytovateľov služieb;
- je to nevyhnutné na ochranu našich oprávnených záujmov;
- vyžaduje to zákon alebo ste udelili svoj súhlas.
Ak prenášame osobné údaje príjemcovi, ktorý nie je schopný zabezpečiť primeranú úroveň ochrany údajov len na základe vášho súhlasu, upozorňujeme, že vznikajú tieto riziká: je možné, že primeraná ochrana vašich osobných údajov nie je dostatočne upravená, neexistuje dozorný orgán na ochranu údajov; neexistuje kontrola nad ďalším spracúvaním osobných údajov (vrátane prenosu tretím stranám); môže dôjsť k sťaženiu alebo zanedbaniu uplatňovania vašich práv na ochranu údajov.
Viac informácií o prenose osobných údajov mimo EÚ/EHP získate na požiadanie prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov.
6. Ako ukladáme vaše osobné údaje
Vaše údaje sú zabezpečene uložené. Pri spracúvaní vašich osobných údajov uplatňujeme organizačné a technické opatrenia, ktoré zabezpečujú ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, zmenou, zverejnením a akýmkoľvek iným nezákonným spracovaním. Tieto opatrenia môžu napríklad zahŕňať šifrovanie, zabezpečenie fyzického prístupu, audit a iné vhodné technológie.
Lehota uchovávania osobných údajov sa určuje s prihliadnutím na konkrétne účely, na ktoré boli osobné údaje zhromaždené, alebo na lehotu stanovenú platnými právnymi predpismi. Osobné údaje zhromaždené v súvislosti s poskytovaním Služieb spracúvame, kým využívate naše Služby, a uchovávame ich 10 rokov od ukončenia využívania našich Služieb, s výnimkou prípadov, keď platné právne predpisy alebo interné právne akty Spoločnosti stanovujú iné lehoty uchovávania.
7. Aké sú vaše práva
Táto časť obsahuje informácie o vašich právach súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov, ktoré vykonávame, a o prípadoch, v ktorých si môžete tieto práva uplatniť. Ak chcete získať viac informácií o svojich právach alebo si ich chcete uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu uvedeného v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov.
Informácie o opatreniach prijatých na základe žiadosti o uplatnenie vašich práv poskytneme bez zbytočného odkladu a v každom prípade do 1 (jedného) mesiaca od prijatia žiadosti. Vzhľadom na zložitosť žiadosti a počet prijatých žiadostí sa uvedená lehota môže predĺžiť o ďalšie 2 (dva) mesiace. V takom prípade vás budeme informovať o takomto predĺžení lehoty a jeho dôvodoch do 1 (jedného) mesiaca od prijatia žiadosti. Vaše práva odmietneme uplatniť len v prípadoch stanovených v právnych predpisoch.
Máte nasledovné práva:
Právo na informácie: ako prevádzkovateľ osobných údajov sme povinní poskytovať jasné a transparentné informácie o našich činnostiach spracúvania údajov. To je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Právo na prístup: chceme, aby ste plne pochopili, ako používame vaše osobné údaje, a aby ste kvôli tomu nepociťovali žiadne nepríjemnosti. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať a opýtať sa, či spracúvame niektoré z vašich osobných údajov. Ak vaše osobné údaje uchovávame alebo používame akýmkoľvek spôsobom, máte právo na prístup k nim.
Poskytneme vám prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, ako aj k nasledujúcim informáciám: účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, príjemcovia, ktorým boli osobné údaje poskytnuté, lehota uchovávania alebo predpokladaná lehota uchovávania týchto osobných údajov, ak boli osobné údaje získané od tretej strany, zdroj osobných údajov.
Právo na opravu: ak si myslíte, že o vás spracúvame nepresné alebo neúplné osobné údaje, môžete uplatniť svoje právo na opravu alebo doplnenie určitých osobných údajov. Toto právo sa môže použiť spolu s právom na obmedzenie spracúvania, aby sa zabezpečilo, že nesprávne/neúplné osobné údaje sa nebudú spracúvať až do ich opravy.
Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov: máte právo nás požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov alebo namietať proti ich spracúvaniu:
- počas obdobia, ktoré je potrebné na overenie správnosti vašich osobných údajov, keď predkladáte nároky týkajúce sa správnosti údajov;
- v prípadoch nezákonného zhromažďovania, uchovávania alebo používania vašich osobných údajov, keď sa rozhodnete o údaje nepožiadať;
- ak už vaše osobné údaje nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
- počas obdobia potrebného na určenie, či máme nadradený právny základ na pokračovanie v spracúvaní vašich osobných údajov, ak využijete svoje právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“): ak naďalej neexistuje žiadny prevažujúci právny základ alebo legitímny dôvod na spracúvanie osobných údajov, môžete nás požiadať o vymazanie osobných údajov. Patria sem aj osobné údaje, ktoré mohli byť spracúvané nezákonne. Prijmeme všetky primerané opatrenia na zabezpečenie vymazania osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov: máte právo na prenosnosť údajov, ktoré sme získali na základe vášho s úhlasu alebo na účely uzatvorenia zmluvy. Ak toto právo využijete, prenesieme kópiu vami poskytnutých údajov.
Právo namietať: máte právo namietať proti používaniu vašich osobných údajov:
- v prípadoch, keď takéto údaje používame na realizáciu našich oprávnených záujmov, ale nemáme prevažujúci právny základ na ďalšie používanie vašich osobných údajov; alebo
- kedykoľvek, keď používame vaše osobné údaje na zasielanie informačných bulletinov alebo na účely priameho marketingu. V takom prípade sa údaje na tieto účely už nepoužijú, môžu sa však použiť na iné legitímne účely.
Ak sa domnievate, že vaše práva dotknutej osoby boli a/alebo môžu byť porušené, bezodkladne kontaktujte našu osobu zodpovednú za ochranu údajov prostredníctvom e-mailu uvedeného v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov. Uisťujeme vás, že hneď po prijatí vašej sťažnosti vás budeme v primeranej lehote kontaktovať a informovať vás o procese vybavovania sťažnosti a následne o jeho výsledku.
Ak vám výsledky spracovania nevyhovujú, budete môcť podať sťažnosť dozornému orgánu – Štátnemu inšpektorátu pre ochranu údajov (www.vdai.lrv.lt).
Podrobné informácie o uplatňovaní práv dotknutej osoby sú uvedené v Postupe spoločnosti pri uplatňovaní práv dotknutých osôb.
8. Poskytovanie platobnej iniciačnej služby
Platobné iniciačné služby poskytujeme v súlade s pravidlami stanovenými v zákone o platobnom styku Litovskej republiky a zásadami správnej praxe pre iniciovanie platby, ktoré vypracovala Litovská banka. Osobné údaje získané na tento účel budeme spracúvať len na účely poskytovania platobnej iniciačnej služby.
Vaše osobné údaje môžeme použiť na iniciovanie platby za tovar alebo služby, ktoré chcete nadobudnúť.
Osobné údaje budeme zhromažďovať len na účely iniciovania platby, ktorú chcete iniciovať. Ak takúto žiadosť nepredložíte (neudelíte výslovný súhlas), nebudeme môcť platbu iniciovať. Od vás ani z iných zdrojov nebudeme zhromažďovať žiadne údaje, ktoré nie sú potrebné na poskytovanie platobných iniciačných služieb.
Vaše osobné údaje budeme spracúvať len po tom, ako budete súhlasiť s tým, že nám obchodník alebo poskytovateľ služieb odovzdá vaše osobné údaje. Ak obchodníkovi alebo poskytovateľovi služieb neudelíte súhlas na prenos vašich osobných údajov k nám, nebudeme môcť iniciovať platbu.
Vaše osobné údaje potrebujeme spracúvať za účelom platobných iniciačných služieb, na vašu identifikáciu, na inicializáciu platby, na overenie platby, ako aj na potvrdenie platby.
V závislosti od modelu platobnej iniciačnej služby, ktorý si náš klient (obchodník alebo poskytovateľ služieb) zvolil, môžeme zhromažďovať tieto osobné údaje: číslo objednávky poskytnuté obchodníkom alebo poskytovateľom služieb, údaje o transakcii (suma objednávky, opis (účel), stav), číslo bankového účtu, názov bankového účtu, jedinečné autentifikačné kľúče (tokeny) vytvorené bankou a spoločnosťou, ktoré sú spojené s číslom vášho bankového účtu.
V určitých prípadoch môžeme zhromažďovať vaše bankové prihlasovacie číslo, osobné identifikačné číslo, telefónne číslo, jednorazový bezpečnostný overovací kód.
V určitých prípadoch, keď sa rozhodnete zaplatiť za tovar alebo služby pomocou kreditnej alebo debetnej karty, môže Spoločnosť zhromažďovať a spracúvať aj údaje o vašej kreditnej alebo debetnej karte (číslo kreditnej alebo debetnej karty, vlastníka (meno a priezvisko), dátum platnosti a hodnotu CVV karty).
Množstvo osobných údajov, ktoré v jednotlivom prípade zhromažďujeme a spracúvame, závisí od požiadaviek vašej banky a modelu platobnej iniciačnej služby, ktorý si zvolil obchodník alebo poskytovateľ služieb.
Po vykonaní konkrétnej platby bude obchodník, od ktorého ste získali tovar alebo služby, a vy informovaní o stave platby. O stave platby vás budeme informovať e-mailom.
Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je plnenie zmluvy medzi vami a Spoločnosťou a splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na Spoločnosť vzťahuje.
V určitých prípadoch, keď chcete iniciovať platbu inej fyzickej osobe, budeme spracúvať tieto osobné údaje príjemcu: číslo bankového účtu, údaje o transakcii (mena, opis (účel), stav). V takom prípade je právnym základom spracúvania osobných údajov príjemcu oprávnený záujem spoločnosti.
Osobné údaje budeme spracúvať tak dlho, kým ich budeme potrebovať na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Osobné údaje zhromaždené na účely poskytnutia služby iniciovania platby sa neuchovávajú dlhšie ako 3 roky po iniciovaní platby.
Pravidelne prehodnocujeme lehoty uchovávania údajov a v rámci našich zákonných požiadaviek sme zo zákona povinní uchovávať niektoré osobné údaje.
Ak po iniciovaní platby vyberiete možnosť „Zapamätať si ma“, zapamätáme si vaše osobné údaje (vašu banku a číslo účtu), aby ste mohli nabudúce zaplatiť rýchlejšie. Právnym základom na spracovanie vašich osobných údajov pri výbere možnosti „Zapamätať si ma“ je váš súhlas.
Súhlas sa uchováva po dobu 90 dní. Po uplynutí tohto obdobia budete opätovne požiadaní o súhlas.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zrušením odfajknutia políčka „Zapamätať si ma“ pri ďalšom použití našich služieb iniciovania platby alebo nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov.
Funkcia „Zapamätať si ma“ vám umožňuje pohodlnejšie iniciovať budúce platby, ale keďže si táto funkcia pamätá informácie o vašej banke, prihlasovacie údaje a číslo účtu v zariadení, ktoré ste použili, tento prístup k iniciovaniu platieb by ste mali používať len na svojich súkromných zariadeniach. Z tohto dôvodu by ste funkciu „Zapamätať si ma“ nemali používať na zdieľaných zariadeniach. Ak stratíte svoje zariadenie, okamžite kontaktujte svoju banku.
9. Poskytovanie služby informovania o účte
Služby informovania o účte poskytujeme v súlade s pravidlami stanovenými v zákone o platobnom styku Litovskej republiky. Osobné údaje získané na tento účel budeme spracúvať len na účely poskytovania služieb informovania o účte.
Vaše osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme vám poskytli konsolidované informácie o vašich bankových účtoch. Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, keď nás aktívne požiadate o poskytnutie konsolidovaných informácií o vašich bankových účtoch. Bez takejto žiadosti vám nebudeme môcť poskytnúť služby informovania o účte.
Na účely poskytovania konsolidovaných informácií o vašich bankových účtoch zhromažďujeme tieto osobné údaje: vaše bankové prihlasovacie ID, osobné identifikačné číslo, telefónne číslo, jednorazový bezpečnostný autentifikačný kód, číslo bankového účtu, názov bankového účtu, výška použitých bankových účtov, jedinečné autentifikačné kľúče (tokeny) vytvorené bankou a Spoločnosťou, ktoré sú spojené s číslom bankového účtu, zostatok na bankovom účte, história transakcií na bankovom účte.
Právnym základom spracovania vašich osobných údajov je plnenie zmluvy medzi vami a Spoločnosťou.
Konsolidované informácie o bankovom účte môžu byť odovzdané tretím stranám na účely posúdenia vášho úverového hodnotenia alebo na iné legitímne účely len s vaším súhlasom.
Osobné údaje budeme spracúvať tak dlho, kým ich budeme potrebovať na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Osobné údaje zhromaždené na účely poskytovania služby informovania o účte sa neuchovávajú dlhšie ako 3 roky od poskytnutia informácií o účte.
10. Uplatňovanie zásady „Poznaj svojho klienta“ a prevencia prania špinavých peňazí a financovania terorizmu
Osobné údaje môžeme spracúvať v súlade s právnymi požiadavkami týkajúcimi sa uplatňovania zásady „Poznaj svojho klienta“ a prevencie možného prania špinavých peňazí a financovania terorizmu, predchádzania podvodom, odhaľovania, vyšetrovania a informovania o takejto činnosti.
Na tento účel môžeme spracúvať osobné údaje našich klientov, ich zástupcov, riaditeľov a akcionárov a/alebo iných osôb.
Môžeme spracúvať tieto osobné údaje: meno, priezvisko, jedinečnú postupnosť symbolov určených na identifikáciu osoby, dátum narodenia (ak osoba nie je občanom Litovskej republiky), číslo a dobu platnosti povolenia na pobyt v Litovskej republike a miesto a dátum jeho vydania (ak osoba nie je občanom Litovskej republiky), adresu, štátnu príslušnosť, krajinu vydania dokladu totožnosti (v prípade osoby bez štátnej príslušnosti), pracovisko (v prípade riaditeľa klienta), podobizeň, údaje o osobnom doklade totožnosti, akciový podiel/hlasovacie práva/kontrola právnickej osoby (v prípade akcionára a príjemcu), podpis, ďalšie údaje vyžadované zákonom Litovskej republiky o predchádzaní praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu alebo inými právnymi predpismi.
V súlade s právnymi požiadavkami súvisiacimi s uplatňovaním zásady „Poznaj svojho klienta“ a prevenciou možného prania špinavých peňazí a financovania terorizmu, prevenciou podvodov, odhaľovaním, vyšetrovaním a informovaním o takejto činnosti môžeme spracúvať vašu podobizeň (vo forme fotografie alebo živého obrazu) (biometrické údaje) na účely identifikácie. Vaša fotografia a osobný doklad totožnosti sa skombinujú s cieľom skontrolovať, či ste vlastníkom predloženého osobného dokladu totožnosti.
Spoločnosť môže spracúvať aj osobné údaje osôb, ktoré osvedčujú kópie dokumentov alebo poverenie. Môžeme spracúvať tieto osobné údaje: meno, priezvisko, pracovisko, podpis, ďalšie údaje vyžadované zákonom o predchádzaní praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu Litovskej republiky alebo inými právnymi predpismi.
Osobné údaje sa zhromažďujú a spracúvajú na základe zákonnej povinnosti uloženej poskytovateľovi platobnej iniciačnej služby, t. j. nám. Vaše biometrické údaje (vaša podobizeň) sa spracúvajú na základe vášho súhlasu (ak sa podobizeň spracúva na účely identifikácie). Ak nesúhlasíte so spracovaním svojich biometrických údajov, neváhajte nás kontaktovať a požiadať o alternatívny spôsob overenia totožnosti.
Osobné údaje budeme spracúvať tak dlho, ako to budeme potrebovať na splnenie účelu, na ktorý boli údaje zhromaždené, a v súlade so zákonnými požiadavkami. Osobné údaje sa uchovávajú 8 rokov po ukončení obchodného vzťahu s klientom. Lehota uchovávania údajov sa môže predĺžiť najviac o dva roky, ak o to štátny orgán odôvodnene požiada. Takáto lehota uchovávania údajov sa vyžaduje podľa zákona Litovskej republiky o predchádzaní praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu.
11. Spracúvanie osobných údajov na účely náboru
Môžete nám poslať svoje údaje, aby ste sa mohli zamestnať v našej Spoločnosti. Vaše osobné údaje, ktoré poskytnete na účely náboru na voľné pracovné miesto v našej Spoločnosti, budú spracúvané na základe vášho súhlasu, ktorý vyjadríte poskytnutím svojich osobných údajov.
Vaše životopisy a/alebo motivačné listy a/alebo iné informácie, ktoré ste nám poskytli v čase účasti na výberovom konaní, zhromažďujeme a spracúvame na účely náboru a na základe vášho súhlasu, ktorý nám alebo personálnej spoločnosti udelíte zaslaním svojho životopisu.
Ak nepredložíte svoj životopis a/alebo motivačný list, nebudeme môcť posúdiť vašu vhodnosť na ponúkanú pozíciu.
Vezmite, prosím, na vedomie, že s cieľom riadne posúdiť vhodnosť kandidáta na danú pozíciu (v rámci oprávneného záujmu spoločnosti) vás môžeme požiadať o poskytnutie prepojenia na váš osobný profil na LinkedIn a/alebo o spracovanie iných verejne dostupných informácií súvisiacich s požiadavkami pozície, o ktorú sa uchádzate.
Dodržiavajte požiadavky na ochranu osobných údajov a neposielajte nám príliš veľa informácií. Pri zasielaní osobných údajov dodržiavajte aspoň tieto minimálne požiadavky na ochranu vašich osobných údajov: v predmete alebo žiadosti, v priloženom životopise, v motivačných listoch, v iných súboroch neuvádzajte nadmerné alebo zbytočné osobné údaje: rodné číslo, zdravotné alebo iné osobitné osobné údaje, finančné údaje, číslo bankového účtu, údaje o rodinných príslušníkoch, evidenčné číslo vozidla atď.
Upozorňujeme, že v jednotlivých prípadoch môžeme v záujme splnenia zákonnej povinnosti spracúvať údaje o vašom odsúdení, informácie o rodinnom stave, finančných záväzkoch, rodinných príslušníkoch a príbuzných. V takom prípade sa vaše osobné údaje spracúvajú na základe zákonnej povinnosti uloženej spoločnosti.
Všetky osobné údaje sa budú uchovávať až do ukončenia prebiehajúceho náborového procesu. Upozorňujeme, že na základe vášho súhlasu môžeme osobné údaje uchovávať a používať maximálne 1 rok. Po udelení takéhoto súhlasu ste oprávnení ho kedykoľvek odvolať tak, že budete kontaktovať našu osobu zodpovednú za ochranu údajov prostredníctvom e-mailu uvedeného v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov, a to bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania osobných údajov na základe takéhoto súhlasu až do jeho odvolania.
Upozorňujeme, že v záujme posúdenia vašej kandidatúry môžeme kontaktovať bývalých zamestnávateľov, ktorých ste uviedli, a požiadať ich o odporúčanie a opýtať sa ich na vašu kvalifikáciu, odborné zručnosti a schopnosti pri obchodovaní. Takéto informácie môžeme požadovať od vášho súčasného zamestnávateľa, avšak len s vaším osobitným súhlasom.
12. Priamy marketing
V prípade, že ste poskytli svoje kontaktné údaje a vyjadrili výslovný súhlas so zasielaním marketingových informácií od nás, spoločnosť vás môže kontaktovať prostredníctvom e-mailu a poskytnúť vám informácie o službách spoločnosti alebo zaslať iný propagačný materiál. Môžeme posielať komerčné ponuky, bulletiny a iné reklamné materiály.
Na účely priameho marketingu môžeme spracúvať tieto osobné údaje: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, ďalšie informácie, ktoré môže osoba poskytnúť, dátum súhlasu.
Vaše údaje sa budú používať na účely priameho marketingu počas 3 rokov od získania vášho súhlasu alebo po poskytnutí služieb.
Máte právo kedykoľvek odmietnuť priamy marketing tak, že budete kontaktovať našu osobu zodpovednú za ochranu údajov pomocou e-mailu uvedeného v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov.
13. Súbory cookie
Na našich webových stránkach používame súbory cookie. Zoznam používaných súborov cookie je uvedený v zásadách používania súborov cookie spoločnosti, ktoré sú k dispozícii tu.
14. Revízia zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť. Takéto aktualizované alebo zmenené zásady ochrany osobných údajov nadobudnú účinnosť od ich uverejnenia. Z času na čas by ste si ich mali pozrieť a uistiť sa, že aktuálna verzia zásad ochrany osobných údajov je pre vás prijateľná.
Posledná aktualizácia pravidiel ochrany osobných údajov bola vykonaná 8. novembra 2023.